BTS support à l'action managériale - Formation

ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL
Optimiser les processus administratifs• Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité• Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier• Contribuer à la pérennisation des processus• Rationaliser l’usage des ressources de l’entité
Collaborer à la gestion des ressources humaines• Gérer la relation de travail• Mettre en oeuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail• Organiser les activités du champ des relations sociales• Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
Gérer des projets• Formaliser le cadre du projet• Conduire une veille informationnelle• Suivre et contrôler le projet• Évaluer le projet
Outils bureautiques• Utiliser les outils bureautiques, de communication (messagerie) et d’organisation (gestion d’un agenda)• Manipuler les outils numériques pour la gestion tels que les progiciels de gestion intégrés, pour la communication tels que les réseaux sociaux d’entreprise
ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL• Culture générale et expression• Langue vivante étrangère (écrit/oral) x2 (LVA anglais + LVB)• Culture économique, juridique et managériale

DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL • Écrits professionnels : certification Voltaire• Modules de réalité virtuelle• Franco-English weeks (séminaire intensif anglais et français avec certification)