Objectifs
Objectifs de la formation
- Définir les enjeux et objectifs de l'entretien annuel d'évaluation
- Structurer un entretien d'évaluation
- Maîtriser les techniques de communication et d'écoute active
- Evaluer objectivement la performance en définissant des objectifs précis
Métier(s) associé(s)
Domaines
Contenu
#1
Définir les enjeux et objectifs de l'entretien annuel d'évaluation
Outils :
Les enjeux de l'entretien annuel ; les attentes des collaborateurs
Action :
Création d'un argumentaire
#2
Structurer un entretien d'évaluation
Outils :
Les étapes de l'entretien ; la grille d'entretien
Action :
Mise en situation d'entretien
Challenge inter-équipes et formalisation des actions
#3
Maîtriser les techniques de communication et d'écoute active
Outils :
Techniques d'écoute active ; techniques de questionnement
Action :
Jeux de rôle d'écoute active
#4
Evaluer objectivement la performance en définissant des objectifs précis
Outils :
Grille d'évaluation de la performance ; méthode SMART
Action :
Formalisation d'objectifs SMART
Challenge inter-équipes et formalisation des actions