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12 Rue des Micocouliers - 66620 BROUILLA
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Objectifs de la formation
OBJECTIFS GENERAUX br
Permettre aux dirigeants, commerçants, artisans et indépendants de comprendre les fondements et usages concrets de l’intelligence artificielle, afin d’améliorer la gestion, la communication et la productivité de leur activité dès le lendemain de la formation.br
🎓 OBJECTIFS PÉDAGOGIQUESbr
À l’issue de la formation, le participant sera capable de :br
• Comprendre les principes et le fonctionnement de l’IA (types, intérêts, limites).br
• Identifier les applications utiles à son métier (communication, gestion, service client, créativité).br
• Formuler des requêtes efficaces selon la méthode ACTIF pour dialoguer avec une IA.br
• Créer un contenu concret avec un outil IA (texte, visuel, message client, idée de publication).br
• Évaluer les bénéfices et les précautions d’usage de ces outils dans son activité professionnelle.br
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🚀 OBJECTIFS OPÉRATIONNELSbr
À la fin de la formation, chaque participant aura :
- Testé un outil IA (ChatGPT, Canva IA, Gemini).
- Créé au moins un prompt professionnel pour générer un texte ou un visuel.
- Réalisé un cas pratique d’utilisation de l’IA pour rédiger une réponse professionnelle à un mail de réclamation client.
- Reçu une fiche pratique des 10 prompts utiles pour son activité.
- Répondu à un quiz formatif de validation des acquis.
- Évalué son niveau d’autonomie et ses besoins d’approfondissement.
Contenu
IA & Performance : les clés pour bien démarrerbr
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Durée 4h br
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8h15 – 8h30 Identifier ce qu’est et n’est pas l’IAbr
Interrogative & activebr
Diaporama + paperboardbr
Accueil collectif en sallbr
eBrise-glace “Vrai ou Faux IA” ? échanges sur les représentations, introduction à l’IA générativebr
.br
8h30 – 9h15 Définir les notions clés et les types d’IAbr
Magistrale participativebr
PowerPoint + exemples métiersbr
Échanges formateur / participantsbr
Présentation interactive : IA faible, IA forte, IA générative.br
Cas métiers : commerce, artisanat, communication.br
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9h15 – 10h15 Distinguer les usages de l’IA selon les besoins professionnelsbr
Démonstrative & activebr
PC connecté, ChatGPT, Canva IA, Geminibr
Démonstration suivie d’échangesbr
Cas pratiques : fiche produit, visuel, message client.br
iscussion collective sur les bénéfices et limites.br
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10h15 – 10h30 ? Pause café (Échanges informels entre participants).br
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10h30 – 11h30 Maîtriser la méthode ACTIF (technique de prompting) et produire un contenu IA à l'aide d'un prompt.br
Expérientielle (mise en situation)br
PC + accès ChatGPT IA br
Atelier pratique individuelbr
Présentation détaillée de la méthode ACTIF :br
Création de 2 prompts personnalisés :br
1. Texte professionnel (fiche produit, post ou message pro)br
2. Réponse client à un mail de réclamation.ou création d'un modèle ré-utilisable selon métier br
Débrief collectif sur la clarté, la pertinence et le ton professionnel.br
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11h30 – 12h00 Identifier les risques et limites de l’IAbr
Participative & interrogativebr
Diaporama + échangesbr
Discussion guidéebr
Réflexion sur les biais, le RGPD, la désinformation et la dépendance aux outils.br
Bonnes pratiques éthiques.br
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12h00 – 12h30 Valider les acquis et évaluer la formationbr
Évaluative & auto-évaluationbr
Quiz formatif En individuelQuiz (10 questions : bases IA, méthode ACTIF, éthique)br
Fin de la formation échanges sur les possibilitées d'usage en entreprisebr
Fiche évaluation à chaud de satisfaction et transfert.Qualiopi