Prérequis et objectifs

Résultats attendus

Résultats attendus

Manager de la stratégie et de la performance commerciale

Prérequis de la formation

Prérequis de la formation

Bac +3

Objectifs de la formation

Objectifs de la formation

Compétences attestées :

  • Organiser et piloter la veille en analysant et exploitant les informations recueillies afin d'identifier de nouvelles sources et opportunités de développement
  • Élaborer une stratégie marketing, commerciale et digitale en établissant un diagnostic des forces et faiblesses de ses produits et services afin de recommander et définir de grandes orientations à 3 et 5 ans et les objectifs à atteindre
  • Définir le modèle économique d'une affaire et manager son déploiement en identifiant ses principales caractéristiques afin d'en assurer la mise en oeuvre conforme aux objectifs
  • Piloter le budget en évaluant les investissements nécessaires, les étapes de travail, les modalités de suivi et d'ajustement des dépenses dans le respect des objectifs prévisionnels financiers et des résultats escomptés
  • Manager ses équipes commerciales et marketing en définissant avec elles les objectifs à atteindre, les moyens à leur disposition, en suivant leur activité et leurs résultats et en favorisant leur implication et le développement de leurs compétences

Objectifs de sortie

Objectifs de sortie

Secteurs d'activités :

Toutes les entreprises de biens et de services de toutes tailles et de tous les secteurs d'activités en France ou à l'étranger.

Type d'emplois accessibles :

  • Directeur commercial,
  • Directeur du développement,
  • Directeur des ventes (sales manager),
  • Responsable marketing,
  • Responsable grands comptes (account manager),
  • Développeur d'affaires (business developer),
  • Ingénieur d'affaires,
  • Ingénieur commercial,
  • Responsable web marketing,
  • Responsable marketing digital,
  • Responsable commercial,
  • Consultant marketing,
  • Consultant marketing digital,
  • Chef de produit,
  • Manager marketing et commercial,
  • Directeur de clientèle,
  • Customer care manager,
  • Customer success manager...

Domaines

Domaine(s)
Gestion centre profit
Marketing
Stratégie commerciale

Contenu

Contenu

1ère année :
Comprendre et analyser la stratégie marketing
Manager la marque
Manager le produit et l'innovation
Comprendre les enjeux du web marketing
Analyser l'actualité économique
Construire sa veille documentaire
Réaliser des études de marché
Elaborer et déployer le plan marketing et communication
Gérer le parcours client
Développer ses compétences commerciales
Optimiser la gestion de la relation client
Gérer les relations avec les prestataires
Manager un projet
Base de finance pour non financiers
Elaborer son business plan
Construire un tableau de bord opérationnel des actions marketing et communication
Acquérir les fondamentaux du management transversal
Négocier les objectifs et apprécier la performance
Conduire et animer une réunion
Elaborer et suivre le budget des actions marketing communication
SEO SEA référencement niveau 1
Bureautique
Séminaire anglais
Se familiariser avec les logiciels PAO
Exploiter les outils de business intelligence
Construire un site web niveau 1
Concevoir des contenus audiovisuels pour le web
Teambuilding
Thématiques professionnelles
Dossier de synthèse
Travail d'études et de recherche

2ème année : 
Définir les orientations stratégiques
Comprendre l'environnement international
Conduite un projet marketing et commercial digital
Développer son réseau commercial et gérer la relation client
Réussir sa campagne publicitaire multicanale
Animer les médias sociaux et gérer son e-réputation
Développer ses relations publiques
Elaborer et piloter le plan d'action marketing et communication
Optimiser un portefeuille client
Lire et interpréter les états financiers
Définir le processus de prise de décision
Devenir manager coach
Convaincre son auditoire
Nouveau Business modèles
Anglais
Bureautique perfectionnement tableur
Bureautique présentation visuelle
Créativité
Droit du numérique
Création site web et webmastering
Atelier PAO
Technique de rédaction pour le web
Story telling
Référencement et mesure de la performance web
Thématiques professionnelles
Business Game
Dossier de synthèse
PITCH
Mémoire professionnel de recherche