Prérequis et objectifs
Résultats attendus
Bac pro systèmes numériques option C réseaux informatiques et systèmes communicants
Prérequis de la formation
En 3 ans : Après une 3ème accomplie
En 2 ans : Après un CAP PRO ELEC, une 2nde BAC PRO MELEC, une 1ère STI2D (EE).
Sous conditions : après une 1ère accomplie ou un CAP.
En un an : après un BAC PRO industriel
Diplôme
Bac pro systèmes numériques option C réseaux informatiques et systèmes communicants
Objectifs de la formation
Etre amené à gérer des activités liées à la préparation, l'installation, la réalisation, la mise en service et la maintenance préventive, corrective et curative (diagnostic, dépannage et réparation). Intervenir sur le réseau d'énergie dans la limite de ses compétences et participe au service client en complémentarité des services commerciaux.
Il/elle est capable de :
- rechercher et exploiter des documents et informations, afin de contribuer à l'élaboration d'un projet d'équipement ou d'installation d'un système
- s'approprier les caractéristiques fonctionnelles d'un système, en vue d'intervenir dans le cadre d'une évolution ou d'une opération de maintenance
- préparer les équipements en vue d'une installation
- installer et mettre en oeuvre les équipements
- assurer la maintenance de tout ou partie d'une installation sur site ou à distance ;
- établir une relation privilégiée avec le client, en vue de fournir une prestation conforme à ses attentes
- assurer la logistique liée à l'intervention
- avoir une attitude citoyenne et responsable
Objectifs de sortie
Les compétences acquises après cette formation :
- Analyser l’expression d’un besoin client.
- Installer une solution matérielle/logicielle. Superviser le fonctionnement.
- Maintenir et assurer les disponibilités du système.
- Concevoir une architecture globale d’un prototype ou d’un système.
- Organiser la gestion d’un projet. Réaliser un module logiciel et matériel.
Les débouchés
Secteurs grands publics, professionnels et industriels.
Domaine électrodomestique, les systèmes posables, encastrables ou intégrables participant au confort de l'habitat.
- Technicien(ne) conseil
- Technicien(ne) d'installation
- Technicien(ne) de mise en service
- Technicien(ne) de maintenance
- Technicien(ne) service après-vente (SAV)
- Technicien(ne) centre d'appels
- Technicien(ne) préparateur(trice) pré-diagnostic
- Technicien(ne) intégrateur domotique
Une poursuite d'études en BTS (BTS SN ou SIO) est possible après.
Métier(s) associé(s)
Domaines
Contenu
Enseignement général
- Mathématiques, Français
- Histoire – Géographie, Anglais
- Education physique et sportive
- Education artistique
Enseignement professionnel
- Travaux pratiques scientifiques sur systèmes
- Installation / Mise en service
- Maintenance systèmes
- Informatique industrielle et réseaux
- Informatique générale