Prérequis et objectifs
Résultats attendus
La formation « Devenir Professionnel(le) de l’organisation indépendant(e), réalisée en formation ouverte et à distance (FOAD) sur 90 jours, a pour but de former des personnes ayant pour projet de créer et de développer une activité indépendante de Professionnel(le) de l’organisation. Elle vise l’acquisition et le développement des compétences nécessaires à la pratique professionnelle du métier de Professionnel(le) de l’organisation, la définition et le développement d’un projet de création d’activité professionnelle « fil rouge » et la construction d’un processus d’intervention personnalisé auprès d’un public de particuliers, de professionnels et d’entreprises.
Prérequis de la formation
· Pratiquer la bureautique de base
· Connaître les fonctions élémentaires d’Internet
Une aide au positionnement est systématiquement proposé par Temps et Equilibre pour analyser la situation du candidat avant l'entrée en formation.
En effet, un entretien de positionnement en visioconférence avec le candidat permet de présenter les modalités de formation et de les adapter le cas échéant en fonction du projet du candidat. Cet entretien de positionnement permet d'approfondir son parcours professionnel, son projet de création d'activité et ses attentes.
Il dure entre 30 et 45 minutes.
Objectifs de la formation
A l’issue de la formation,
l’apprenant sera capable de :
- Conduire un entretien « découverte du besoin client.
- Conduire un entretien diagnostic de la situation d’un prospect (contexte,
problématiques, besoins, formulation des attentes, etc.) afin de cerner et
délimiter sa demande.
- Encadrer juridiquement la relation commerciale avec un client
particulier.
- Construire et rédiger une proposition commerciale.
- Construire et mettre en œuvre son processus d’intervention chez un client
particulier.
- Préparer, structurer et encadrer une intervention chez un client
particulier.
- Cadrer et sécuriser la relation avec son client particulier pendant
l’intervention.
- Accompagner un client particulier dans le tri de ses objets, le
désencombrement, le rangement et l’optimisation de ses espaces de vie, en
mobilisant une ou plusieurs méthodes de tri, de désencombrement et de
rangement, et en s’adaptant aux spécificités de son client.
- Sensibiliser son client particulier à un désencombrement plus respectueux
de l’environnement et à une consommation plus responsable.
- Accompagner un client particulier en home-organising à distance.
- Gérer la fin de l’intervention chez un client particulier.
- Assurer un suivi post-intervention auprès de son client particulier.
- Mettre en place une analyse régulière de sa pratique professionnelle.
- Réaliser une veille professionnelle pour faire évoluer sa pratique
professionnelle.
- Définir les bases de son positionnement marketing (personaes, offres
de prestations, tarification, identité
de marque).
- Définir es bases de la stratégie de communication de sa future activité
professionnelle.
- Se présenter et présenter son activité professionnelle en valorisant son
métier et en faisant référence aux enjeux sociétaux, économiques et
environnementaux.
Objectifs de sortie
La formation « Devenir
Professionnel(le) de l’organisation indépendant(e), réalisée en formation ouverte et à distance (FOAD)
sur 90 jours, a pour but de former des
personnes ayant pour projet de créer et de développer une activité indépendante
de Professionnel(le) de l’organisation.
Elle vise l’acquisition
et le développement des compétences nécessaires à la pratique professionnelle
du métier de Professionnel(le) de l’organisation, la définition et le
développement d’un projet de création d’activité professionnelle « fil
rouge » et la construction d’un processus d’intervention
personnalisé auprès d’un public de particuliers, de professionnels et
d’entreprises.
Domaines
Contenu
Objectifs et contenus pédagogiques
Module 1 | Le métier de Professionnel de l'organisation
Module 2 | Se préparer à l'entrepreneuriat
Module 3 | Développer une culture de l'organisation
Module 4 | L'étape du tri
Module 5 | L'étape du désencombrement
Module 6 | L'étape de l'optimisation des espaces
Module 7 | L'étape du rangement et de l'organisation
Module 9 | Préparer, structurer et encadrer son intervention
Module 10 | Encadrer juridiquement la relation commerciale avec son client
Module 11 | Positionnement marketing : définir ses prestations et sa tarification
Module 12 | Se faire connaître : poser les bases de sa future communication